Из ролика «Стратегия управления знаниями от Deloitte» вы узнаете рекомендации по построению системы управления знаниями от одной из ведущих консалтинговых компаний мира.
Давайте рассмотрим некоторые данные:
- За 1 день рассылается более 100 млрд электронных писем, среди которых критически важным является только 1 письмо из 7.
- Средний сотрудник сейчас тратит более ¼ рабочего дня, читая и отвечая на письма.
- Количество информации на серверах растет экспоненциально, т.к. происходит очень быстрый обмен документами.
«Сегодня компании сталкиваются со множеством одинаковых проблем, работая с данными, информацией и знаниями»
Решить эти проблемы поможет стратегия управления знаниями, основанная на шести правилах:
- Увязывайте стратегию управления знаниями с бизнес-стратегией компании.
- Вовлекайте топ-менеджмент.
- Развивайте культуру взаимопомощи и обмена знаниями.
- Тщательно классифицируйте знаниевые активы.
- Назначайте ответственных за управление знаниями.
- Используйте технологии для облегчения поиска и распространения знаний.
«Если вы реализовали все эти аспекты, управление знаниями может стать успешным и подготовить вашу компанию к будущему»
Для получения большей информации посмотрите ролик:
Это видео взято с официального канала Deloitte Belgium. Автор перевода и субтитров — Олешко Виктория. Больше о теме управления знаниями можно узнать в блоге.