23.02.2022

Нужно ли Вам развивать эмоциональный интеллект?

Сигналы о том, что вам нужно развивать эмоциональный интеллект (Harvard Business Review):

  • Вам часто кажется, что окружающие не понимают того, что вы хотите им сказать, и это вызывает у вас раздражение и фрустрацию;
  • Вас удивляет, когда ваши слова или шутки задевают окружающих, вам кажется, что они реагируют излишне эмоционально;
  • Вы считаете, что не так уж важно, любят вас на работе или нет;
  • Вы спешите вставить в разговор свое мнение и защищаете его с большим рвением;
  • Вы предъявляете к другим такие же высокие требования, как и к себе;
  • Вы считаете, что в большинстве проблем вашей команды виноваты другие;
  • Вас раздражает, когда окружающие ожидают от вас, что вы будете разбираться в их чувствах.

Что делать? Стратегия из 4-х шагов:

  1. Запросить обратную связь;
  2. Чувствовать разницу между тем, что вы имеете в виду и говорите;
  3. Брать паузу (прислушиваться к себе и другим);
  4. Развивать эмпатии.

Читайте оригинальную статью.